Gestionnaire de Compte Client

Description de l'emploi

Gestionnaire de Compte Client

En tant que Gestionnaire de Compte Client (Key Account Manager), vous jouez un rôle clé dans la gestion de toutes les activités de vente et d'exécution afin d’atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité client. Vous avez le talent, l’énergie et la compréhension de l'environnement de la vente au détail nécessaires pour générer des volumes de ventes importants. Votre capacité à identifier et exploiter les opportunités chez les comptes clients est incomparable. Membre d’une des forces de vente les plus solides au Canada, vous constituerez le lien essentiel entre Kraft Heinz et nos clients, en mettant votre esprit orienté vers les résultats au service d’initiatives commerciales proactives, qui sont au cœur de notre succès chez Kraft Heinz Canada.  
À travers le développement de relations de collaboration avec les clients, le Gestionnaire de Catégorie Client représente l'intermédiaire clé pour toutes les opportunités de développement et les défis commerciaux.

Responsabilités :
– Utiliser le processus de gestion de catégorie pour obtenir la collaboration des clients à des plans de réponse mutuellement bénéfiques.

– Répondre aux besoins des clients et viser à augmenter les revenus, la part de marché et les contributions grâce à des solutions basées sur la connaissance.
– Identifier et mettre en œuvre de manière proactive des initiatives de développement commercial afin d'obtenir des résultats supérieurs pour Kraft Heinz et ses clients.
– Détecter et exploiter de nouvelles opportunités influençant le comportement d’achat des consommateurs.
– Gérer efficacement les budgets commerciaux et les prévisions au sein des catégories sous responsabilité.

Qualifications :
– Diplôme universitaire requis, de préférence en administration des affaires.
– Bilinguisme français et anglais requis.
– Expérience progressive d'au moins 4 ans en vente, incluant des rôles de représentant commercial et de gestion de comptes.
– Expérience en vente utilisant des approches basées sur des données et des revues de catégorie.
– Maîtrise des systèmes de reporting commercial et des données AC Nielsen.
– Capacité de déplacement jusqu’à 10 % du temps.
– Bonne compréhension des aspects financiers, incluant la gestion des dépenses commerciales et l’analyse des états de résultats.
– Excellentes compétences en communication et aptitude démontrée à mener des négociations efficaces avec les clients.

Kraft Heinz s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, et est fier d’être un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour les opportunités, sans distinction de race.

Notre philosophie en matière de rémunération globale consiste à fournir un éventail significatif et flexible de programmes qui soutiennent équitablement notre main-d’œuvre diversifiée et leurs familles et qui complètent la stratégie et les valeurs de Kraft Heinz.

Salaire de base pour les nouveaux embauchés :

$100,300.00 – $125,400.00

Prime : Ce poste est admissible à une prime basée sur les rendements, comme le prévoient les conditions du régime et les documents qui le régissent.

La rémunération offerte tiendra compte de l’équité interne et pourra varier en fonction de la région géographique du candidat, de ses connaissances, de ses compétences et de son expérience, entre autres facteurs

Avantages sociaux : Nous proposons aux employés (et à leurs personnes à charge admissibles) un accès abordable aux soins de santé, une protection et une épargne pour l’avenir, ainsi que des régimes personnalisés à vos besoins et à ceux de votre famille. La couverture des avantages sociaux sera conforme aux conditions des régimes applicables et aux documents qui les sous-tendent.

Bien-être : Nous proposons des événements, des ressources et des occasions d’apprentissage qui inspirent à nos employés et à leurs familles un mode de vie axé sur le bien-être physique, social, émotionnel et financier. Vous pourrez participer à une variété d’avantages sociaux et de programmes de bien-être qui peuvent varier en fonction du rôle, du pays, de la région, du statut syndical et d’autres facteurs liés au statut de l’emploi, par exemple :

• Physique – Soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, dépistages/évaluations
• Social – Congés payés, congés fériés, congé d’absence, modalités de travail flexibles, reconnaissance, formation
• Émotionnel – Programme d’aide aux employés et aux familles, programmes de récompenses, programme de soutien aux familles
• Financier – Épargne/pension, assurance-vie, décès et mutilation accidentels, invalidité, avantages à prix réduit

Emplacement(s)

Mt Royal Plant

Kraft Heinz souscrit à l'égalité des chances en matière d'emploi – groupes ethniques minoritaires/femmes/anciens combattants/personnes handicapées/orientation sexuelle/identité de genre et autres catégories protégées sous-représentés. Afin d’assurer des mesures d’adaptation raisonnables pour les personnes protégées, les candidats qui ont besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus de demande d’emploi peuvent communiquer avec NAZTAOps@kraftheinz.com pour obtenir de l’aide.