About the Role
Job Description
Key Account Manager (KAM) para Walmart representa un rol estratégico y de alta responsabilidad dentro de la organización. Este puesto no se limita a la ejecución operativa del día a día, sino que está enfocado en el desarrollo y liderazgo de una visión a mediano y largo plazo para el crecimiento sostenible de la cuenta.
El KAM debe ser un arquitecto de relaciones sólidas y duraderas con Walmart, entendiendo a profundidad su estructura, procesos, prioridades comerciales y planes estratégicos. Su función principal es construir, implementar y liderar una estrategia integral que genere valor compartido, alineando los objetivos de negocio de la compañía con los de Walmart.
Esto implica identificar oportunidades de crecimiento conjunto, anticiparse a tendencias del mercado y del retail, gestionar eficientemente los recursos internos y externos, y desarrollar iniciativas comerciales que fortalezcan la presencia y rentabilidad de la marca en el punto de venta. Asimismo, el KAM debe actuar como un facilitador entre áreas internas como marketing, logística, finanzas y operaciones, garantizando una ejecución impecable de la estrategia diseñada.
En términos de números, es responsable directo para alcanzar las metas de ventas, margen, profitabilidad y participación de mercados de Walmart Costa Rica fortaleciendo además la relación comercial y trabajo colaborativo con el cliente.
Profundo entendimiento de las categorías y consumidor para la planeación de estrategias comerciales.
Ejecutar análisis y dashboard que permitan 1) simplificar la toma de decisiones 2) identificar oportunidades 3) persuadir al cliente.
Relación muy estrecha con los equipos de Trade & Marketing para la correcta ejecución de las Campanas que se desarrollen en los diferentes mercados donde Walmart tenga presencia.
Actividades:
1. Responsable de crear estrategia para asegurar targets de NSV.
2. Responsable de crear estrategia para asegurar targets de CMA.
3. A cargo de la negociación de espacios adicionales que garanticen una buena ejecución del punto de ventas.
4. A cargo del D&A y Past Due con Walmart
5. Responsable de alcanzar las Participaciones de Mercado targets en core categories.
6. A cargo de Forecast Acurracy de Walmart
Conocimiento y experiencia:
Ingles Intermedio/ Avanzado. Parte de la entrevista se realizará en Inglés.
5+ años de experiencia en Comercial (preferible Walmart)
Experiencia en consumo masivo y/o alimentos.
Construcción de Dashboard en Tableau
Entendimiento de la industría.
Aptitudes:
Haber liderado Fuerza de Ventas (deseable)
Capacidad analítica
Poder de negociación
Comunicación eficiente
Enfocado a resultados
Proactivo Orientado a resultados.
Adaptabilidad.
Location(s)
San Jose, Costa Rica Local Office
Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.
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