Superviseur(e) Qualité – Quart de soir

  • All Posting Locations: Mount Royal, QC, CA
  • Job Functions: Quality
  • Date Published: July 30, 2025
  • Ref#: R-95196

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An office with Kraft Heinz product images on the wall
a 4 pack of raspberry jell-o

About the Role

Description de l'emploi

Le rôle du Superviseur Qualité est de maintenir les systèmes de qualité de l'usine pour garantir la conformité aux lois réglementaires, fédérales et locales. Les domaines de focus incluront l'identification et la réalisation des indicateurs clés de performance (KPI) de la qualité et de la sécurité alimentaire (FSQ) grâce à des actions correctives et préventives appropriées et à des initiatives d'amélioration continue.

Fonctions et responsabilités essentielles

  • Soutenir efficacement la planification, la définition et la direction du programme de contrôle d'audit du site pour garantir la conformité à toutes les procédures, politiques, normes GMP, exigences de Kraft Heinz et lois réglementaires, fédérales et locales.
  • Garantir la conformité aux principes de qualité et de sécurité alimentaire (FSQ) grâce à des audits, des rapports et des tendances réguliers ou des contrôles de processus et réglementaires appropriés.
  • Soutenir le système de gestion de Kraft Heinz (KHMS) et les normes opérationnelles telles que décrites dans la liste de responsabilités de l'usine.
  • Former, encadrer et diriger l'équipe QA et de production du site pour garantir que les objectifs du programme sont atteints.
  • Adhérer aux procédures de contrôle des changements approuvées, y compris l'examen des plans HACCP partiels et l'émission de demandes de changement Agile, si nécessaire.
  • Surveiller et maintenir le programme KHMS en alignant les normes actuelles de Kraft Heinz et d'audit international (FSSC/ISO). Faciliter et co-diriger l'équipe KHMS fonctionnelle du site et participer avec les collaborateurs pour garantir la certification réussie du site.
  • Garantir que tous les plans d'action FSQ/KPI/MBO sont maintenus et que des progrès sont réalisés pour atteindre les objectifs.
  • Soutenir toutes les inspections internes et externes/visites réglementaires. Soutenir les activités de préparation d'audit, accompagner l'inspecteur et compléter les rapports et les publications nécessaires.
  • Effectuer des suivis pour les non-conformités trouvées et fournir des réponses appropriées.
  • Examiner et approuver les demandes de changement de processus mineures.
  • Créer et suivre la documentation de Hold/Release et la disposition des produits.
  • Réaliser ou aider à des études de validation pour tous les CCP, OPRP et autres contrôles significatifs conformément aux méthodologies approuvées.
  • Fournir une expertise et participer activement à la mise en service et au démarrage des équipements, en garantissant la standardisation de toutes les procédures de qualité et de sécurité alimentaire applicables.
  • Diriger des exercices d'analyse de cause racine pour les incidents liés à la qualité avec des membres de l'équipe fonctionnelle pour garantir que des mesures correctives et préventives efficaces sont mises en œuvre pour prévenir la récurrence.
  • Diriger les enquêtes sur les incidents liés à la qualité et fournir des recommandations à la direction de l'usine et de l'entreprise sur la disposition des produits.
  • Promouvoir la culture de la qualité et de la sécurité alimentaire à l'usine grâce à des conseils/retours réguliers, GEMBA et suivi des performances.
  • Fournir un soutien qualité/ressources pour les projets de commercialisation.
  • Former le site sur les pratiques de procédure d'inspection appropriées.
  • Faciliter la sanitation de l'usine et garantir l'adhésion aux processus standard.

​​Expérience et compétences requises

  • Historique prouvé de connaissances techniques en qualité ou en production de politiques et programmes dans des environnements de fabrication alimentaire ou pertinents.
  • Éducation ou connaissance opérationnelle/métier de la science alimentaire, de la production alimentaire, de la qualité de fabrication/ des opérations ou d'autres environnements pertinents.
  • Compétences de leadership, techniques, de communication et interpersonnelles solides requises, ainsi qu'une attention aux détails.
  • Connaissance des systèmes, procédures et politiques de qualité ou de production. Prioriser plusieurs tâches, élaborer des plans de travail et prioriser.
  • Connaissance des processus statistiques.
  • Compétences en planification et organisation.
  • Les candidats réussis possèdent une approche positive pour résoudre les problèmes avec un accent sur les mesures préventives et proactives à long terme grâce à des actions individuelles ou en équipe.
  • Doit être capable de travailler en équipes, les week-ends et toutes les heures supplémentaires requises. Présence ponctuelle et régulière.

Notre philosophie en matière de rémunération globale consiste à fournir un éventail significatif et flexible de programmes qui soutiennent équitablement notre main-d’œuvre diversifiée et leurs familles et qui complètent la stratégie et les valeurs de Kraft Heinz.

Salaire de base pour les nouveaux embauchés :

$61,750.00 – $77,200.00

Prime : Ce poste est admissible à une prime basée sur les rendements, comme le prévoient les conditions du régime et les documents qui le régissent.

La rémunération offerte tiendra compte de l’équité interne et pourra varier en fonction de la région géographique du candidat, de ses connaissances, de ses compétences et de son expérience, entre autres facteurs

Avantages sociaux : Nous proposons aux employés (et à leurs personnes à charge admissibles) un accès abordable aux soins de santé, une protection et une épargne pour l’avenir, ainsi que des régimes personnalisés à vos besoins et à ceux de votre famille. La couverture des avantages sociaux sera conforme aux conditions des régimes applicables et aux documents qui les sous-tendent.

Bien-être : Nous proposons des événements, des ressources et des occasions d’apprentissage qui inspirent à nos employés et à leurs familles un mode de vie axé sur le bien-être physique, social, émotionnel et financier. Vous pourrez participer à une variété d’avantages sociaux et de programmes de bien-être qui peuvent varier en fonction du rôle, du pays, de la région, du statut syndical et d’autres facteurs liés au statut de l’emploi, par exemple :

  • Physique – Soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, dépistages/évaluations
  • Social – Congés payés, congés fériés, congé d’absence, modalités de travail flexibles, reconnaissance, formation
  • Émotionnel – Programme d’aide aux employés et aux familles, programmes de récompenses, programme de soutien aux familles
  • Financier – Épargne/pension, assurance-vie, décès et mutilation accidentels, invalidité, avantages à prix réduit

Emplacement(s)

Mt Royal Plant

Kraft Heinz souscrit à l'égalité des chances en matière d'emploi – groupes ethniques minoritaires/femmes/anciens combattants/personnes handicapées/orientation sexuelle/identité de genre et autres catégories protégées sous-représentés. Afin d’assurer des mesures d’adaptation raisonnables pour les personnes protégées, les candidats qui ont besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus de demande d’emploi peuvent communiquer avec NAZTAOps@kraftheinz.com pour obtenir de l’aide.

Digital at Kraft Heinz

The
Builders

Our Digital team empowers every aspect of our business.

Discovering what’s next in food using Python, Azure ML and Alteryx. Building and designing apps. Improving our supply chain.

We’re bringing agility to beloved brands across the globe — making life delicious for our customers and communities, today and tomorrow.

A group of people sitting around a laptop
a jar of Kraft Crunchy Peanut Butter

HR at Kraft Heinz

The
Facilitators

People are what makes Kraft Heinz great. Today. And tomorrow.

In Human Resources, we’re finding and developing great talent to continue our legacy. We’re here for every colleague, for their performance and their wellbeing.

Together, we’re helping everyone to grow their own way.

A woman is talking to another woman at an event.
a jar of Heinz Garlic Sauce

Manufacturing at Kraft Heinz

The
Makers

Our Manufacturing team is a fully-integrated end-to-end supply chain. We’re the backbone of Kraft Heinz. The people behind the products, delivering the highest quality and value.

Whether you’re a seasoned manufacturing veteran or new to the world of plants, there’s tons of opportunity for career growth and development.

NEED ALT
a squeeze bottle of Wattie's Steak Sauce

Marketing at Kraft Heinz

The
Strategizers

Our Marketing team are the voice of our consumers. Connecting the right people, to the right products, with the right messages and campaigns.

We’re the architects of category growth, making sure our brands are front and center — winning the battle for attention in the minds of people everywhere.

A group of people sitting around a table with a laptop.
a package of Maxwell House Vanilla Iced Latte foam

R&D at Kraft Heinz

The
Creators

Our Research and Development team creates high-quality products that push the boundaries of what’s possible. Innovation is what gets us up in the morning!

Whether you want to develop your technical skills or grow as a people manager, there’s a place for you here to advance your career.

NEED ALT
a box of Delimex Chicken Taquitos

Sales at Kraft Heinz

The
Connectors

Our Sales team drives multibillion dollar distribution strategies. And we do this across channels and across the whole world!

We thrive wherever consumers can meet iconic and innovative brands — in retail, on-trade, and B2B. We’re the closest people to our customers, getting our products to the right people, in the right places.

Man smiling and sitting at a table
a package of Heinz by Nature tomato mozarella pasta
Collage of Traci

Hear from
our people

“Kraft Heinz doesn’t just talk about their values, they live it every day.”

Traci
Senior Customer Sales Manager

Collage of photos of Michael

Hear from
our people

“The best is yet to come at Kraft Heinz. I’ve experienced the launch of a new purpose, new vision and values. Now I’m seeing all of those things truly take shape and that is very exciting.”

Michael
Associate Director Pension

Headshot of Manetta

Hear from
our people

“The best thing about working at Kraft Heinz are the benefits and opportunities for growth and career development.”

Manetta
Talent acquisition Specialist

A group of people standing in front of a wall of photos of Kraft Heinz brand products.

About Us

Kraft Heinz is a global food company with a delicious heritage.  Our emerging and iconic food and beverage brands deliver the best taste, fun, and quality to every table we touch. Worldwide.

We’re on a mission to disrupt not only our own business, but the global food industry. Consumer obsession and unexpected partnerships fuel our progress. As we drive innovation company-wide.

Our people are connected by a culture of ownership, agility and endless curiosity. We believe in being good humans — working to improve our company, communities, and planet.

We’re proud of where we’ve been and even more thrilled about where we’re headed as we nourish the world and lead the future of food.

Why Us

We grow our people to grow our business. We champion great people who bring ambition, curiosity, and high performance to the table as the guardians of our iconic and nostalgic brands.

Good isn’t good enough. We choose greatness every day by making bold decisions and challenging what’s ordinary. All while celebrating our wins – and failures – as we work together to transform the future of food.

An office with Kraft Heinz product images on the wall